В пятницу выдавали отделу продаж премию. Кому 17 тысяч, кому 15. Самому продуктивному менеджеру, который 70% продаж сделал, выдали 5 тысяч на руки. На возмущенный вопрос а-о-а у-я был дан ответ «Чтобы ты понимал, что можешь еще лучше, и стремился, не зазнавался и не отслаивался от коллектива».
Естественно, менеджер всё-таки отслоился, сразу же заявление на увольнение написал, теперь уговаривают его остаться — мол, совести у него нет, компанию без прибыли оставляет.
Серьезно, это не прикол. А вот вам еще случай:
В конце лихих 90-х я работал заместителем генерального директора в фармацевтической компании, к открытию которой приложил немало усилий. Гендир переманил менеджеров от крупного дистрибьютера, пообещав им 10% с продаж. Для отрасли это были баснословные деньги. Ассортимент у нас был хороший, цены низкие, менеджеры привыкли работать на регионы, а туда всё шло дороже. В общем, первый месяц они пыхтели изо всех сил — я наблюдал их с трубками телефонов даже на маршруте в туалет.
Когда пришло время выдачи зарплаты — выяснилось, что каждый из них поднял на проценте примерно по 2500 баксов. Для справки, моя зарплата составляла 800 долларов — и это было очень неплохо в 98-99 году. В общем, гендир почесал репу и принял следующее решение — в этот раз, так и быть, зарплату выдать с процентов, а на следующий месяц менеджеров перевести на фикс, снизив процент в три раза.
Отговорить его, объясняя, что при наших накрутках для регионов эти 10% заложены в цене, а снижение процента снизит мотивацию, не удалось. В итоге менеджеры по продажам поселились в курилке, цены пришлось снижать, чтобы медикаменты не теряли срок годности (аптеки берут с остаточным сроком не ниже 50%, а то и выше). В скором времени пришлось снижать зарплаты сотрудникам, которые не имели процентов с продаж. Началась текучка. Пришлось брать на себя всё больше, чтобы вытягивать компанию. В итоге я пришёл в себя, когда звания и должности перестали умещаться в подписи, рабочий день удлинился до 12 часов, а зарплата осталась на том же уровне.
После увольнения в одной из фирм-конкурентов встретил бывшего «нашего» менеджера. Она была рада меня видеть, хотя и нелестно отзывалась о бывшем работодателе. Рассказала, что после моего ухода почти все разбежались и через год контора схлопнулась.
Мне многие рассказывают, что бизнес строится на жадности. Я предпринимаю больше 25 лет, и могу однозначно ответить, что жадность это самый быстрый путь уничтожить бизнес. Жадность рождает бедность.
